2022年12月6日下午,湖南省第二人民医院(湖南省脑科医院)“互联网+护理服务”小组举办了2022年度“互联网+护理服务”工作讨论会。医院副院长石小毛出席会议并讲话,护理部副主任罗良初及“互联网+护理服务”小组成员和老年组组长和副组长参加会议,会议由“互联网+护理小组”组长赵琼副护士长主持。
▲会议现场
▲石小毛副院长讲话
石小毛副院长对2022年“互联网+护理服务”工作取得的成绩给予充分的肯定,对护理工作者辛勤努力和无私奉献表示赞扬。她强调,老百姓对居家护理服务的需求是“互联网+护理服务”的关键和前提,要以患者需求为导向,解决存在的问题,不断优化“互联网+护理服务”工作,同时可以借助医院平台的优势,多拓展新的思路推进精神心理的护理服务工作,加强与周边地区和社区服务中心的合作,对特殊病例和特殊情况加强宣传,推出品牌人物,打造品牌效应。
▲罗良初副主任讲话
随后,护理部罗良初副主任强调,前期培训严格要求,能促使大家按照标准规则,把卓越护理服务从三甲医院带到社区;同时也希望“互联网+护理服务”的各位护理老师们能帮带出更多的优秀团队成员。
▲赵琼组长汇报工作情况
小组讨论会上,赵琼组长结合详实的数据,分析了医院2019年-2022年“互联网+护理服务”的开展落实情况和2023年的工作目标,就目前存在的问题进行了分析讨论,并提出了相应的改进措施。
陈双艳护士长总结了自己上门护理服务的经验,老年组组长陈萍丽和小组成员进行了积极的发言讨论。赵琼组长表态,“互联网+护理小组”将组建护理骨干服务团队,务求服务高质量;建立健全出诊制度,便捷快速提供服务;加强管理,增设指标,纳入临床护理单元目标管理;多渠道宣传推广,让患者知晓信任。
为积极响应健康中国战略,满足日益增长的居家护理服务需求,湖南省第二人民医院(湖南省脑科医院)作为省内“互联网+护理服务”首批试点的12所部省直医疗机构之一,开设了伤口换药、造口伤口护理、居家安全健康宣教、母乳喂养咨询、PICC护理、胃管护理、导尿管护理、压疮护理及新生儿护理九项护理服务,做到了让信息多跑路,患者少跑腿,为居家患者提供了便捷的温情服务,诠释了卓越护理的内涵与价值,提高了患者满意度。
供稿:互联网+护理小组 赵琼
编辑:杨文
一审:杨文
二审:李梅枝 罗良初
三审:程杰