最近，支付宝上线了一款针对好心扶老人反被讹的险种——“扶老人险”，仅上线三天就有2.6万人参与投保，一时间“老人跌倒扶不扶”这个问题又处在了舆论的风口浪尖，这个本不应该成为问题的“问题”一直困扰着我国社会大众，它涉及的不仅仅是道德问题，更是医学问题。据有关资料统计，跌倒位居我国伤害死亡的第4位，而在≥65岁的老年人中则为首位。为防止施救者的不当行为给跌倒老人造成二次伤害，因此，普及老人跌倒后如何扶很有必要。

1.老年人跌倒后，我们最好呼叫其他群众同你一起扶起老人，不仅可以为你作证，而且当老人发生意外情况时能够帮你一起急救。如果老人跌倒后可以试图自行站起，可协助老人缓慢起立，坐、卧休息并观察，同时联系老人的家人，待家人赶到后方可离开。如果老人跌倒后不能自行站立，那么我们可以开始以下的判断、分析和操作。

2.首先要轻拍老人的双肩，分别在两侧的耳旁大声呼唤，判断意识是否丧失，如无任何反应，应用5-10s的时间触摸颈动脉是否搏动，观察胸腹部是否有起伏，如未触到搏动或者胸腹部无起伏，即为“心脏骤停”，应立即做心肺复苏，切莫错过抢救的黄金时机，同时拨打急救电话120。

3.如意识丧失，没有反应，但呼吸存在，则为“昏迷”，应立即采取平卧位，头偏一侧，以防止因舌后坠、呕吐等原因而导致的窒息。如口腔内有呕吐物、分泌物，应用食指和中指清理干净，确保呼吸道通畅，并及时拨打急救电话120。

4.如果老人意识清楚，应问清老人跌倒时的情况。有无剧烈头痛、恶心呕吐、口角歪斜、言语不清、肢体无力、瘫痪、大小便失禁等，这些情况可以提示是否发生了“急性脑血管病”。如有以上提示，这时最好避免搬动老人，切莫扶起，不要喂水、喂饭、喂药等，以防止窒息，同样及时拨打急救电话120。

5. 检查老人有无外伤、出血，应立即止血、包扎，查看有无提示骨折等情形，如无相关专业知识，不要随便搬动，以免加重病情，应立即拨打急救电话；如因车祸、高处坠落等外界暴力原因，导致颈部、背部、腰部疼痛剧烈、局部压痛明显、疼痛部位肿胀、不能活动等，禁止搬动老人，以免加重损伤，应立即拨打急救电话，请专业的急救医生来处理。

最后，我想说的是，当我们遇到老人跌倒时，不管你扶与不扶，你都应该伸出最起码的援手，请及时拨打急救电话，至少你给了老人一个希望，也给了自己一份心安，希望有一天，我们的善意不会“遇险”，我们的道德也不需要上“保险”。当然，最重要的是，我们不仅要有扶起老人的勇气和善意，更要有扶好老人的智慧和信心。要做好事，更要把事做好。