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一对异乡母女的信任


作者: (3W 陈国龙) 发布时间:2016-12-14 来源:本站

   上班四年有余,看到也遇到过医患间不理解、不信任的事情发生,这种矛盾的发生有很深层次的原因,细究起来有太多的感触可以细说。作为一名工作在临床一线的护士,我始终坚信一切的一切都开始于相互尊重,人是有感情的动物,需要平等和民主,也需要理解和信任,而这样的信任,就发生在我们身边,发生在日常工作的点滴里。

    科室最近迎来了一位大家都不陌生的患者柳芬(化名),同样不陌生的还有陪伴在她身旁的母亲,这次因为患者没有按规律服药,病情复发了。作入院宣教的时候,和她母亲聊起,问到为何再次选择脑科医院,选择三病室的时候,她说“你们这里的医生护士做事认真负责,有人情味,我相信你们”,没有似是而非的套话,简单质朴的回答给这慢慢冷峻起来的天气注入了一丝暖意,心里也多了一份感动。说起不陌生,我还清晰的记得这对母女来自湖北省仙桃市,一座有着“江汉明珠”美誉的小城,如果不是因为精神疾病的折磨和困扰,患者本可以和她的故乡一样的明媚美丽,安安稳稳的做父母亲的掌上明珠快乐生活,无奈生活多了这份考验。

    第一次入住我们科,因为患者发病年纪尚小,病情复杂,加之异乡求医,患者承受着疾病带来的巨大痛苦,患者母亲也一度心力交瘁,这给治疗和护理带来了很大的困难。做好患者母亲的沟通工作之后,在主任和护士长的精心安排下,科室拟定了详细的治疗和护理方案。医生和护士协同配合,每一次查房,每一次治疗,每一次检查,每一次心理疏导,每一句简单的关怀和问候,一点一滴,彼此间信任一步步建立起来,心与心的距离也拉近了,患者病情渐渐康复。治疗和护理的同时,大家在生活上也给予了她们很多的帮助和支持,让患者和家属在异乡尽可能地感受到家的温暖。我想正是居于这样的理解和信任,我才会得到那个淳朴温暖的答案,这对母女再次选择了脑科医院,选择三病室。医者父母心,我们同样也责无旁贷。

   除了来自湖北仙桃的这对母女,三病室还迎来过贵州铜仁的,湖北赤壁的,黑龙江哈尔滨的等很多来自异乡的患者和家属。信任的力量是巨大的,她们可以因为一份信任不顾风雨泥泞、舟车劳顿从自己熟悉的城市赶赴另一座陌生的城市来寻求疾病的治愈和心灵的慰藉。母爱的力量则是伟大的,除了含辛茹苦的养育,还有当子女饱受疾病折磨时的悉心照料不离不弃,天下父母心,处处闪耀着人性的温暖与光辉。

   工作和生活还在继续,这只是工作中对信任的一点感悟。爱与信任教会我们的还远远不止这些,这也许是一个永恒的主题,多一份包容和仁爱,多一份理解和信任,多一份换位思考,立信于己才能取信于人。


 


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